KOSKİ Genel Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen proje kapsamında, kurumumuzun hizmet alanlarında bulunan su ve atıksu abonelik işlemlerinin e-Devlet portalı, KOSKİ web sitesi ve kurumsal mobil uygulama üzerinden yapılabilmesi sağlanmıştır. Bu uygulama ile, abonelik sürecinde vatandaşların ıslak imzalı sözleşmeleri fiziki olarak teslim etme zorunluluğu ortadan kaldırılmıştır. İlgili işlemler, mevzuat ve yürürlükteki yönetmelikler doğrultusunda “mesafeli sözleşme” niteliği kazanmıştır. Sistem dijital dönüşüm sürecine katkı sağlamakta olup, vatandaşlara hızlı, kolay ve güvenli bir işlem ortamı sunmakta ayrıca kâğıt kullanımını azaltarak çevresel sürdürülebilirliğe destek olmaktadır.