Abone Bilgi Yönetim Sistemi (ABYS), vatandaşlarımızın abonelikle ilgili tüm işlemlerinin hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde dijital ortamda gerçekleştirilmesine olanak sağlayan kapsamlı bir yazılımdır. Bu sistem ile ilk müracaat, abonelik başvuruları, sayaç takma, sökme ve okuma işlemleri, faturalandırma, tahsilat, taksitlendirme hizmetleri ile talep/itiraz süreçleri değerlendirmeleri etkin bir şekilde yönetilmektedir. Ayrıca banka entegrasyonları sayesinde ödemeler kolaylaşırken, adli süreçler, kaçak su tespitleri ve Alo 185 Çağrı Merkezi üzerinden gerçekleştirilen birçok hizmet entegre biçimde sunulmaktadır. e-Devlet, MERNİS ve TÜİK entegrasyonlarının yanı sıra; mail ve SMS gönderimi, iş emirleri yönetimi gibi birçok fonksiyonu destekleyen ve hem manuel hem de otonom şekilde çalışabilen Yapay Zeka destekli modülleriyle bütünleşik bir sistemdir. 2026 yılı itibarıyla ABYS, 1.235.124 aboneye kesintisiz hizmet vererek kurumun iş süreçlerini daha verimli hale getirmekte ve vatandaş memnuniyetini artırmaktadır.