Sistem vatandaşların taleplerini öncelik sırasına göre dinamik şekilde optimize ederek saha ekiplerinin abonede oluşan arızalara ve açma - kesme işlemlerine hızlı ve etkin bir şekilde yönlendirilmesini sağlamaktadır. Akıllı cihazlarla entegre çalışan sistem GPRS teknolojisi ile ekiplerin konumlarını gerçek zamanlı olarak izlemekte, taleplerin aciliyeti, trafik yoğunluğu gibi etkenleri göz önünde bulundurarak en uygun personelin iş emrine erken müdahale etmesini sağlanmaktadır. Yakıt ve iş gücü maliyetlerinde tasarruf sağlanan sistemle birlikte operasyonel maliyetler de minimize edilmektedir.