Vatandaşlarımız, abonelik işlemlerini çevrimiçi sistemler üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilmektedir. Bununla birlikte, İdaremize şahsen yapılan su ve atıksu abonelik işlemleri, dijital dönüşüm sürecine uygun olarak tablet cihazlar üzerinden Biyometrik veya Dijital İmza yöntemiyle gerçekleştirilmeye başlanmıştır. Bu uygulama sayesinde hem malzeme tüketiminde hem de işlem süresinde önemli ölçüde tasarruf sağlanmakta, ayrıca verilerin dijital ortamda güvenli şekilde saklanması ile Dijital Arşiv altyapısına geçiş süreci hızlanmaktadır. Bu yenilik, kurumun hizmet süreçlerinde verimlilik, sürdürülebilirlik ve dijitalleşme hedeflerine katkı sağlamaktadır.