Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü’nün
vatandaşların işlemlerini daha hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde
gerçekleştirebilmesi için kullanıma sunduğu dijital hizmetlerin kullanım
oranları her geçen gün artıyor.
e-KOSKİ platformu ve mobil uygulama üzerinden son bir yıl
içinde toplam 1 milyon 55 bin 992 başarılı işlem gerçekleştirildi. 2024 yılı
Haziran ayı ile 2025 yılı Haziran ayı arasındaki 1 yıllık süreçte vatandaşların
en çok kullandığı dijital hizmetler arasında fatura sorgulama ve fatura hareketleri
ilk sıralarda yer aldı. Fatura sorgulama işlemi toplamda 340 bin 841 kez
gerçekleştirilirken, fatura hareketleri 457 bin 284 kez kullanıldı.
KOSKİ’nin sunduğu online hizmetlerden “Abone Ol” işlemi 19
bin 733, “Faturamı Oluştur” işlemi ise 12 bin 569 defa kullanıldı. “Abonelik
İptali” işlemi ise 12 bin 268 kez gerçekleştirildi. Kurumsal hizmetlerde de
vatandaşların sistemden etkin bir şekilde faydalandığı gözlendi.
e-KOSKİ sistemine kayıtlı toplam kullanıcı sayısı 329.196'ya
ulaştı. Bu kullanıcıların 1.819’u kurumsal, 224’ü ise muhtar üyelerden
oluşuyor. Sistemle entegre kullanılan cihaz (uç) sayısı ise 10.123 olarak
kaydedildi.