DEĞERLİ MÜŞTERİMİZ

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, bugüne kadar su-atıksu abonelerine hizmetlerini sunarken müşteri memnuniyetini esas almış 2007 yılında da İSO 9001:2000 kalite belgesini alarak bu anlayışı tescil ettirmiştir. Kalite politikası “Müşterilerimize Su ve Kanalizasyon hizmetlerini en etkin ve güvenilir şekilde sürekli iyileştirme anlayışıyla sunmak” olan Koski Genel Müdürlüğümüz müşterilerine alternatif bir hizmet olarak, Avrupa ve Ülkemizde uygulanmakta olan Ön Ödemeli Elektronik Kartlı Su Sayacı Sisteminin şehrimizde de uygulamasına karar vermiştir.
Bu itibarla, müşterilerimiz talep ettikleri takdirde, aşağıda sunulan bilgiler ışığında Ön Ödemeli Elektronik Kartlı Su Sayaçları hizmetlerine sunulacaktır.
Saygılarımızla.                                                                     

KOSKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

“Ön Ödemeli Elektronik Kartlı Su Sayacı” Nedir?..

Elektronik Kartlı Sayaç; yürürlükteki Ölçü ve Ayarlar Kanunu ve TSE–824 standartlarına göre üretilmiş mekanik sayaç baz alınarak, su kullanımını mekanik, elektronik ve diğer bilişim teknolojileri yardımı ile yönetip denetleyen bir sistemdir.
Sistemi önemli kılan unsur ise; tüketiciye sağladığı esnek kullanım ve denetim imkânlarıdır.

Sistemin temel elemanları:
1-Su Kredi Satış Noktaları
2-Ön Ödemeli Elektronik Kartlı Sayaç
3-Su Kartı (aboneye verilen kart)

Neden “Ön Ödemeli Elektronik Kartlı Su Sayacı”?...

Çünkü Bu Sisteme Geçişinizle;

• Fatura takibi, ödeme yapma, su kestirme, su açtırma gibi işlemleri yaptırmak için zaman ve iş kaybınızın en aza indirilmesine,
• Satın aldığınız krediyi sayacınıza yükledikten sonra su bedeline gelen zamlardan etkilenmeyerek sabit fiyat garantisine,
• Abone kartı ile su kredi satış noktalarından istediğiniz zaman, istediğiniz miktarda kredi alma imkânına,
• İstediğiniz zaman istediğiniz kadar su kullanma hakkına,
•Tesisatta su kaçağı olduğunda krediniz çabuk biteceğinden, tespit neticesinde; tesisatınızın en kısa sürede tamir ettirilmesi ile hem su israfının önlenmesine, hem de faturalarınızın kabarık çıkmamasına,
• Kiracınız var ise, ev sahibi olarak şahsınıza su borcu kalmamasına ve dolayısı ile ev sahibi-kiracı arasındaki ihtilafların ortadan kalkmasına, imkân hazırlamaktasınız.
               
                Ayrıca, bu sisteme geçerken hem kendinize, hem Konya’mıza hem de Türkiye ekonomisine katkı sağlamaktasınız.

Elektronik Kartlı Sayaç Sistemine nasıl geçebilirim?...

1-Sözleşmesi devam eden bir aboneliği kullanıyorsanız, kimliğinizle birlikte, Genel Müdürlüğümüz, Abone İşleri birimine müracaat etmeniz gerekir.
2-İlk defa su verilecek binalar için, Genel Müdürlüğümüz, Su Müracaat birimimize müracaat etmeniz gerekir.

Elektronik Kartlı Sayaç için ödeyeceğim ücret miktarı ve ödeme şartları nelerdir?...

1-Sayaç kutru 20/5 (3/4") olan mesken, işyeri, hayır kurumu vb. abonelikler için KDV dahil 223,00 TL. ücret alınmaktadır.
2-Sayaç kutru 40/20 (1/2") olan abonelikler için KDV dahil 726,00 TL. 50/30 (2") olan abonelikler için 779,00 TL. ücret alınmaktadır.
3-Elektronik kartlı sayaç talebinde bulunacak müşterilerimize bu ücretleri 10 taksitte ödeme imkânı sunulmaktadır.
4-Sözleşmesi devam eden aboneliklerle E.K.S sözleşmesi yapılacak olup, mevcut teminatları kendilerine iade edilecektir. Ayrıca bu abonelerin tesisatlarından sökülecek olan Mekanik Sayaç bedeli 37 TL E.K.S bedelinden düşülecektir.